فروشگاه اینترنتی چیگو کالا
0 محصولات نمایش سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

رویه ارسال سفارش

– باربری تنها مسئول ارسال سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند تلویزیون، ماشین لباسشویی و نظیر آن) تنها باید توسط  نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور لازم است خریدار با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد. در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت.

– روش باربری تنها ویژه کالاهای بزرگ است و در صورت انتخاب برای سایر کالاها، روش ارسال تغییر پیدا خواهد کرد و حداقل  ۲  روز تحویل سفارش را به تعویق خواهد انداخت.

سفارشات باربری بین ۳ تا ۵ روز کاری تحویل خواهد شد. “این  مدت در ایام پر ترافیک کاری مانند پایان سال ممکن است افزایش یابد.”

نحوه تحویل گرفتن سفارش ;

ارسال سفارش

– لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال چیگو کالا کارت شنایی معتبر ارائه دهید.

کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد. در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.

– همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.

پرداخت در محل

بله شما میتوانید وجه سفارش خود را هنگام تحویل کالا با کلیه کارت های بانکی در دستگاه کارتخوان پرداخت کنید. در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.

– اگر ایراد فنی، وجود مغایرت فنی یا فیزیکی یا آسیب دیدگی ظاهری، به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش چیگو‌کالا برسد. هزینه‌های ارسال به عهده چیگو‌کالا است. برای واریز هزینه پست به حساب مشتری، تصویری رسید را به آدرس Info@chigokala.ir ارسال فرمایید. در صورت انصراف از خرید، یا تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط کارشناسان چیگو‌کالا، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود. از نوشتن آدرس روی جعبه یا کارتن اصلی کالا، جداً خودداری کنید. و در صورت لزوم ، جعبه اصلی محصول را درون کارتن دیگری گذاشته، آن را ارسال کنید.

جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
شرایط کسب امتیاز از طریق ثبت نظر چیست؟
شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در چیگو کالا بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان چیگو کالا، امتیاز برای شما ثبت می‌شود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.
چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید چیگو کالا در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟
کلیه مکاتبات چیگو کالا با آدرس ایمیل شما انجام می شود.