فروشگاه اینترنتی چیگو کالا
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

نحوه ثبت سفارش

چطور در چیگو کالا سفارش خود را ثبت کنم ؟

۱- وارد پروفایل خود شوید.

۲- محصول مورد نظر خود را جستجو کنید.

۳- پس از انتخاب رنگ و فروشنده کالا  روی ” افزودن به سبد خرید” کلیک کنید.

۴- شما میتوانید تعداد کالا را افزایش یا کاهش دهید .

همچنین امکان حذف کالا از سبد وجود دارد .

۵- آدرس تحویل سفارش خود را انتخاب نمایید.

امکان تغییر یا ویرایش ادرس در این مرحله وجود دارد .

۶- موقعیت آدرس خود را روی نقشه انتخاب کنید.

سپس آدرس و مشخصات تحویل گیرنده را ثبت نمایید .

۷- برای تکمیل خرید خود شیوه ارسال و بازه زمانی سفارش خود را انتخاب کنید.

در صورتی که نیاز به ارسال فاکتورحقوقی دارید ، تیک ارسال فاکتور را فعال کنید.

۸- در آخرین مرحله میتوانید شیوه پرداخت سفارش خود را انتخاب کنید. 

چنانچه کد تخفیف و یا کارت هدیه دارید در قسمت مشخص شده ثبت نمایید .

۹- سفارش شما با موفقیت ثبت شد، سیستم به شما یک کد  پیگیری نمایش میدهد.

ثبت سفارش چیگو کالا
ثبت سفارش چیگو کالا

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

وارد سایت چیگو کالا شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

چطور میتوانم فاکتور سفارش را دریافت کنم؟

با ورود به صفحه “سفارش های من و  انتخاب گزینه ی  “جزییات” سفارش مورد نظر و سپس انتخاب گزینه ی”مشاهده فاکتور”تصویر فاکتور مهر و امضاء شده را دریافت کنید.

گارانتی:

گارانتی کالاها شامل چه مواردی می‏‌شود؟ چطور میتوانم از خدمات گارانتی استفاده کنم؟

به این دلیل که گارانتی شرکت‏‌های مختلف بر اساس نوع کالا متفاوت است و بنابراین در اینجا پاسخگویی دقیق ممکن نیست، بهترین کار این است که با خود شرکت‌های گارانتی کننده تماس بگیرید.

چطور میتوانم شماره کارت خود را در حساب کاربری وارد کنم؟

شما میتوانید وارد حساب کاربری خود شده و شماره کارت خود را وارد نمایید.

چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟

شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید.میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.

جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
شرایط کسب امتیاز از طریق ثبت نظر چیست؟
شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در چیگو کالا بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان چیگو کالا، امتیاز برای شما ثبت می‌شود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.
چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید چیگو کالا در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟
کلیه مکاتبات چیگو کالا با آدرس ایمیل شما انجام می شود.